退款申請需要多長時間才能完成?

目前我們收到航空公司退款後的平均處理時間為 6 天。收到您的要求後,我們會立即向航空公司提交索賠。

雖然大多數航空公司會在 5 個工作日內處理退款,但從您確認取消到我們處理付款,整個過程可能需要 10-15 個工作日。

請注意,我們無法控制您的銀行或支付服務提供者的退款處理時間。 您可以在「報到」索引標籤下方的「我的預訂」中,查看您的退款狀態更新。我們的客服專員無法提供任何進一步的詳細資料。