為何我還沒有收到退款?如果您有權獲得退款,我們將以預訂時使用的付款方式退款。但是,按照初始付款方式的的退款有時會失敗。以下列出一些退款失敗的最常見原因: 由於自原始交易日期起已過了很長時間,而面臨我們支付供應商的限制 該銀行帳戶已失效(可能是與您卡片連結的帳戶) 所選付款方式的技術問題或限制 在這些情況下,我們很可能會向您發送電子郵件,詢問您的詳細銀行資料。之後我們會要求您完成驗證流程,以確保您是該帳戶的所有者。